差评处理

外卖运营实战课：数据分析、活动解析、新店老店操作以及推广、差评应对等。实战型外卖店铺管理课程，聚焦数据驱动运营与平台规则应用。课程从基础数据分析（进店率、下单率拆解）切入，覆盖美团/饿了么双平台营销活动解析、推广工具使用（点金推广、饿了么流量包）及新店冷启动策略，包含补单技巧、差评处理、前台搭建等关键环节，通过高频问题答疑与红线规避指南，帮助学员实现店铺流量增长与评分优化。 课程目录： 01、外卖指导先导课.mp4 02、外卖店铺数据分析(一).mp4 03、外卖店铺数据分析(二).mp4 04、平台营销活动解析(一),mp4 05、平台营销活动解析(二).mp4 06、外卖前台搭建.mp4 07、推广工具详解(一):mp4 08、推广工具详解(二).mp4 09、商家操作红线.mp4.mp4 10、外卖控评与提分方法.mp4 11、外卖差评电诉技巧.mp4 12、外卖新店流程(一),mp4 13、外卖新店流程(二).mp4 14、老店破流盘活流程,mp4 15、外卖补单详解.mp4 16、商家后台操作注意事项,mp4 17、外卖店铺数据分析,mp4 18、美团点金推广详解,mp4 19、外卖运营注意事项.mp4 20、美团营销活动详解,mp4 21、饿了么推广详解(-),mp4 22、饿了么推广详解(二).mp4 23、饿了么营销活动详解,mp4 24、高频问题(一)mp4 25、高频问题(二):mp4 26、高频问题(三).mp4 027、高频问题(四).mp4

2025美团 大众点评运营策略:从零搭建到榜单第一完整体系,实现业绩10倍增长。本课程系统讲解2025年美团大众点评平台运营全链路策略，涵盖平台规则解析、流量密码破解、榜单打造方法论、门店定位优化、复购率提升、差评挽回等核心模块，通过实战案例与数据化运营方法，帮助商家实现业绩10倍增长，掌握从零搭建到榜单第一的完整运营体系。 课程目录： 01.美团大众点评运营全攻略2025 02.平台规则：揭秘美团大众点评的运营逻辑 03.评分规则：解析美团星级评分的计算规则 04.流量规则：公开美团点评的流量密码 05.榜单规则：解读榜单的价值和秘密 06.找准门店定位 07.搭建好门店基础装修 08.打造榜单第一 09.提高门店复购 10.如何提高转化率 11.如何获取搜索流量 12.如何让员工去邀约评价 13.如何挽回差评 14.如何写预约欢迎语 15.如何利用推广通放大战果[新] 16.美团点评8大营销场景 17.大众点评搭建5部曲 18.美团点评优化事项表 19.美团点评岗位职责 20.美团运营实施全流程