2025年外贸必学：B2B全流程系统课程

在外贸行业摸爬滚打了这么多年，我发现很多新人总是对外贸B2B全流程感到一头雾水。2025年，如果你想入局外贸，就必须掌握这套完整的B2B全流程。现在就让我来为你详细拆解一下吧。

询盘分析：精准捕捉客户需求

询盘分析是外贸B2B全流程的第一步，也是最关键的一步。很多新人拿到询盘后，只是简单回复一下，完全没有深入分析客户的需求。其实，询盘分析是一个细致活儿，需要你从多个维度去考量。

比如，客户的询盘内容是什么？他们的需求是什么？他们的预算是多少？他们的购买量有多大？这些问题都需要你仔细分析。你也可以去百度上面去搜索一些询盘分析的技巧，希望能帮到你。

举个例子，如果客户询盘的是散装货物，那你就要考虑他们的运输方式、包装方式等问题。如果客户询盘的是定制产品，那你就要考虑他们的设计要求、生产工艺等问题。只有深入了解客户的需求，你才能提供更精准的报价，从而提高成交率。

客户背调：防范风险，确保合作

客户背调是外贸B2B全流程中非常重要的一环。很多新人拿到询盘后，就直接联系客户，完全没有进行客户背调。这样做风险太大了！

客户背调可以通过多种方式进行，比如查询客户的公司信息、查看客户的评价、联系客户的供应商等。通过客户背调，你可以了解客户的信誉、实力、需求等信息，从而判断客户是否值得合作。

如果你不确定如何进行客户背调，也可以参考一些外贸论坛上的经验分享。不过，要注意的是，客户背调并不是万能的，有时候即使客户背调通过了，也可能出现风险。所以，你还需要在合作过程中保持警惕，随时关注客户的动态。

供应链协同：确保高效生产

供应链协同是外贸B2B全流程中非常重要的一环。很多新人认为，只要找到供应商，就可以完成订单了。其实，供应链协同是一个复杂的过程，需要你与供应商、货代、报关公司等多个环节进行协调。

2025年入局外贸必看课程，系统拆解B2B全流程(询盘分析-客户背调-供应链协同-报关退税)

课程介绍：
本课融合19年外贸一线经验，系统拆解B2B全流程(询盘分析/客户背调/供应链协同/报关退税)，覆盖高效开发技巧(RFQ深度解析/沉睡客户激活)、沟通实战(散装英语/邮件话术/电话谈判)及风险防控(黑客防骗/客诉处理);结合十大经典案例解析报价策略、利润结算及客户维护，手把手传授新人开单路径、销冠素养及高效办公体系，解决获客难、转化低、风控弱等核心痛点。
课程目录：
01.给你讲讲我的外贸19年.mp4
02.回答你关心的外贸问题.mp4
03.外贸生意那点事.mp4
04.我那潇洒的散装英语.mp4
05.外贸模式介绍.mp4
06.外贸基础流程.mp4
07.B2B外贸业务流程1-10.mp4
08.B2B外贸出口10大流程.mp4
09.外贸基础知识.mp4
10.外贸基础常识.mp4
11.外贸冰山理论.mp4
12.外贸销冠必备素养和品质.mp4
13.外贸业务特质解析.mp4
14.外贸高效办公.mp4
15.外贸高效办公习惯.mp4
16.外贸新人第一年的成长路径.mp4
17.外贸小白一个月训练表单.mp4
18.外贸人员能力提升.mp4
19.外贸新人如何快速开单.mp4
20.外贸产品学习.mp4
21.深度解析营销物料.mp4
22.外贸供应链协同.mp4
23.外贸业务货代协同.mp4
24.询盘通道.mp4
25.阿里RFQ搞定客户.mp4
26.阿里RFQ深度解析.mp4
27.阿里巴巴询盘处理流程.mp4
28.询盘分析.mp4
29.客户分析的七个维度.mp4
30.外贸业务客户背调技能.mp4
31.外贸黑客防骗.mp4
32.外贸商务用语实战学.mp4
33.外贸电话沟通技能.mp4
34.外贸业务即时沟通技巧.mp4
35.外贸业务邮件技能.mp4
36.邮件的深度解析.mp4
37.外贸业务报价技能.mp4
38.报价表&利润结算表.mp4
39.报价定生死.mp4
40.外贸跟进技巧.mp4
41.外贸出差那些事.mp4
42.外贸客户接待.mp4
43.外贸中的客诉处理.mp4
44.老客户的维护.mp4
45.沉睡客户的开发.mp4
46.十大经典案例分析——1.mp4
47.十大经典案例分析——2.mp4
48.十大经典案例分析——3.mp4
49.十大经典案例分析——4.mp4
50.十大经典案例分析——5.mp4
51.十大经典案例分析——6.mp4
52.十大经典案例分析——7.mp4
53.十大经典案例分析——8.mp4
54.十大经典案例分析——9.mp4
55.十大经典案例分析——10.mp4

如果你不熟悉供应链协同，很容易出现生产延误、运输延误、报关问题等问题，从而影响客户的订单。所以，你需要提前了解供应链的各个环节，并与供应商建立良好的合作关系。

举个例子，如果你选择了一个生产效率低下的供应商，即使客户询盘再好，你也无法按时交货。如果你选择了一个货代服务差的公司，即使生产再顺利，你的货物也可能在运输过程中出现问题。所以，供应链协同非常重要，需要你认真对待。

报关退税：合规操作，降低成本

报关退税是外贸B2B全流程的最后一环，也是非常重要的一环。很多新人认为，只要货物出口了，就可以退税了。其实，报关退税是一个复杂的过程，需要你了解相关的政策法规，并按照规定进行操作。

如果你不熟悉报关退税，很容易出现税务问题，从而影响你的利润。所以，你需要提前了解报关退税的政策，并选择一个专业的报关公司进行合作。

举个例子，如果你不了解出口退税的政策，可能会错过退税的机会。如果你选择了一个不专业的报关公司，可能会出现报关错误，从而影响你的货物出口。所以，报关退税非常重要，需要你认真对待。

总而言之，2025年入局外贸，你必须掌握B2B全流程。从询盘分析到客户背调，再到供应链协同和报关退税，每一个环节都非常重要。只有掌握了这些知识，你才能在外贸行业站稳脚跟，实现快速成长。