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最近跟几个开美容院的朋友聊天,发现他们都在抱怨同样的问题——每天进店客人越来越少,美团抽成越来越高,老客户做完活动就不来了。说实话这情况我太熟悉了,去年我工作室差点倒闭就是因为这个。后来偶然接触到私域运营这套玩法,三个月就把业绩做回了疫情前水平,今天就把这些实战经验掰开揉碎讲给你听。
美业公私域流量运营实战:0成本获客+私域成交+卡项销转全攻略。本课程聚焦美业全域成交,系统讲解公域获客(线上0成本引流、线下社区/沙龙活动)与私域运营(全类目转化、客户分层管理),涵盖卡项设计、销转链路搭建等实战策略,帮助美业从业者打通从流量获取到高效变现的全流程。 美业0成本小白公域获客成交 线上课导语.mp4 美业0成本小白公域获客成交01.mp4 美业0成本小白公域获客成交02.mp4 美业0成本小白公域获客成交03.mp4 线下公域客户获取社区获客.mp4 线下公域客户获取沙龙获客.mp4 美业全类目私域运营成交 美业全类目私域运营成交01.mp4 美业全类目私域运营成交02.mp4 美业全类目私域运营成交03.mp4 美业全类目私域运营成交04.mp4 线下门店卡项销转链路设计思路 线下门店卡项销转链路设计思路01.mp4 线下门店卡项销转链路设计思路02.mp4
公域获客的羊毛你得会薅
先说个扎心的事实:现在美容院在美团点评砸钱买流量,平均获客成本都到200-300块了。但你知道吗?其实小区广场舞大妈、宝妈群这些地方藏着大量0成本客户。我们实操下来最有效的三板斧:
- 线上截流:把某音同城号当免费广告牌用,每天发客户做项目的”过程对比视频”,重点要拍出仪式感。有个学员就靠这招,三个月加了2000多个本地精准粉
- 地推2.0版:别傻乎乎发传单了,带着皮肤检测仪去社区做免费义诊,现场加微信送小样,转化率能到40%
- 沙龙变现:联合婚纱店/健身房做”女神下午茶”,成本AA还能交叉获客,上次我们搞活动当场办了8张年卡
记住啊,公域流量就像自来水,关键是要把客户引到你的”蓄水池”里。
私域运营才是印钞机
加到微信只是开始,我见过太多人把客户微信当摆设了。你得把客户分成这三类来养:
客户类型 | 跟进策略 | 转化周期 |
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A类(高消费) | 每周专属护肤方案 | 即时成交 |
B类(观望中) | 案例+限时优惠 | 2-3周 |
C类(低频) | 节日问候+拼团 | 1-2个月 |
重点说下卡项设计这个变现利器。千万别学那些套模板的,要根据客户动线来设计:
- 先用9.9元小气泡引流(亏本做都值)
- 中间推1980元10次护理卡(锁客关键)
- 最后上5980元年卡(利润大头在这)
有个客户照着这个链条设计,三个月复购率直接从12%飙到67%,现在都开始收加盟费了。
说实话这行当最怕什么?就是学了一堆理论落不了地。我建议你先把朋友圈打造起来,从今天开始每天发三条:早安护肤知识+中午客户案例+晚上预约提醒。坚持一个月,要是没效果你来找我。记住啊,现在美业拼的不是技术,是谁更会经营人!
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THE END