电商财务-小红书对账，7步搞定账务，轻松掌握利润
课程内容：
01、1.1对账逻辑一业务顺字 .mp4
02、1.2对账逻辑-电商确认收入成本方式讲解,mp4.mp4更新
03、2.小红书对账导出数据及路径 20240711 12343361.mp4.mp4
04、3.1报表字段解释及数据处理-订单明细 20240711 12355732.mp4.mp4
05、3.2报表字段解释及数据处理一售后 20240711 12371802.mp4.mp4
3.3报表字段解释及数据处理一结算单 20240711 12380947.mp4.mp406.
07、3.4报表字段解释及数据处理-资金 20240711 12395156.mp4.mp4
08、4.1对账一收入(退款)处理 20240711 12410625.mp4.mp4
09、4.2对账-成本核算方法 20240711 12481399.mp4.mp4
10、4.3对账-回款匹配 20240711 12515724.mp4.mp4
11、4.4对账-费用解释说明 20240711 12552134.mp4.mp4
12、4.5对账-刷单处理 20240711 12332697.mp4.mp4
13、5.1报表-单品收入成本表 20240711 16265978.mp4
14、5.2报表-资金汇总表 20240711 16312100.mp4
说实话，做电商最头疼的就是算账这事儿了。上周我还因为漏记了一笔退款差点把利润算多了20%，幸好发现得早。最近跟几个做小红书的姐妹聊天，发现大家最怕的不是没流量，而是账算不明白——订单、退款、结算单乱七八糟堆在一起，看都看不明白。今天就给大家拆解下怎么用7个步骤把账理清楚，顺便吐槽下我家猫总爱在我对账时踩键盘的坏毛病。
第一步：搞清楚小红书的数据到底藏哪儿
小红书后台那些数据就像捉迷藏，我第一次找的时候差点没疯掉。订单明细在”交易管理”，售后数据在”售后管理”，结算单得去”资金中心”下载——这三块数据缺一不可。记得要导出CSV格式，Excel处理起来方便多了。最近发现小红书后台又改版了，找数据比找对象还难，昨天为了导个结算单花了半小时，气得我点了杯奶茶平复心情。
关键数据位置清单：
- 订单明细：交易管理→订单查询
- 售后数据：售后管理→退款/退货记录
- 结算单：资金中心→结算明细
第二步：像拼乐高一样整理原始数据
拿到原始数据千万别急着算，先得做”大扫除”。订单表里那些奇奇怪怪的符号要清理掉，退款原因要统一分类（比如把”不想要了”和”拍错了”都归为”个人原因”）。最坑的是结算单里的手续费，小红书经常拆分成好几笔，得用SUMIF函数把它们凑一块儿。我家那位程序员老公说我处理数据的样子像在拆炸弹，其实比拆炸弹还紧张，生怕漏掉哪个小数点。
数据处理必备操作：
- 删除多余空格和特殊符号
- 统一日期格式（建议用YYYY-MM-DD）
- 给退款打标签（质量问题/个人原因/其他）
- 合并拆分的手续费记录
第三步：收入成本要”捉对厮杀”
对账最核心的就是把收入和成本匹配上。这里有个反常识的点：小红书的收入确认不是看成交额，而是看实际到账金额。比如客户买了100块的东西，平台抽成20块，你只能记80块收入。成本核算更复杂，要算商品成本、包装费、快递费，最近连纸箱都涨价了，这些变动都得及时更新。上周我算账时发现有个爆款居然在亏本卖，就是因为快递费算漏了，气得我晚饭都没吃好。
关键对账公式：
| 项目 | 计算公式 |
|---|---|
| 实际收入 | 成交金额-平台佣金-优惠券分摊 |
| 单品成本 | 采购价+包装费+分摊快递费 |
| 毛利 | 实际收入-单品成本 |
其实一两句话我也说不清楚，做电商财务最怕的就是想当然。记得刚开始那会儿我老把待发货订单也记成收入，结果利润虚高了好几万。现在每个月对账我都得花两整天，但至少不会出现”账面有钱实际没钱”的尴尬了。这事儿吧，认真做几次就熟练了，就跟学做饭一样，开始总得糊几次锅。
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